§ 1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- Die Regelung legt die Bedingungen für die Nutzung des vom Verkäufer betriebenen Shops durch die Käufer fest.
- Die Regelung ist öffentlich auf der Website des Shops zugänglich und ermöglicht es den Käufern, deren Inhalt zu erlangen, wiederzugeben und festzuhalten.
§ 2. DEFINITIONEN
Die in der Regelung verwendeten Begriffe bedeuten:
Verkäufer – Color-Met Paulina Różańska, Batorego 10, 11-500 Giżycko, Polen, mit der Steuernummer NIP: 8451924153, der im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit im Shop Waren verkauft oder Dienstleistungen erbringt.
Shop – eine Sammlung von Webseiten und IT-Tools (Internetdienst) verwaltet durch den Verkäufer, die den Käufern das Abschließen von Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen ermöglicht, verfügbar unter der Internetdomäne: www.cm-furniture.com
Käufer – registrierter Nutzer, der im Shop einen Kaufvertrag oder einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen hat.
Kaufvertrag – Vertrag, der im Shop gemäß den Bestimmungen der Regelung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossen wird, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren an den Käufer ist.
Dienstleistungsvertrag – Vertrag, der im Shop gemäß den Bestimmungen der Regelung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossen wird, dessen Gegenstand die Erbringung einer Dienstleistung oder Dienstleistungen durch den Verkäufer für den Käufer ist.
Vertrag – umfasst den Kaufvertrag sowie den Dienstleistungsvertrag.
Regelung – diese Regelung des Shops.
Materialien – Informationen auf den Webseiten des Shops, einschließlich Namen und Beschreibungen sowie Fotos und grafischen Darstellungen der Waren, Bezeichnungen der Hersteller der Waren.
Nutzer – Internetnutzer, der den Shop nutzt, um Waren oder Dienstleistungen zu erwerben oder zu erwerben beabsichtigt, die vom Verkäufer über den Shop angeboten werden.
§ 3. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES SHOPS
- Ein Käufer, der eine natürliche Person ist, kann den Shop nutzen, vorausgesetzt, dass er die volle Geschäftsfähigkeit hat.
- Ein Käufer, der keine natürliche Person ist, kann den Shop über bevollmächtigte Personen nutzen, die in seinem Namen handeln.
- Der Käufer kann den Shop über Geräte, die mit dem Internet kommunizieren (Computer, Telefon, Tablet), unter Verwendung eines Internetbrowsers oder telefonisch nutzen.
- Der Verkäufer haftet nicht für etwaige Schäden, die durch die Angabe von falschen, unvollständigen oder veralteten Daten durch den Käufer in den Formularen, die in der Sektion REGISTRIERUNG IM SHOP erwähnt werden, entstehen sowie für die Nichteinhaltung der Regelungsbedingungen durch den Käufer. Die vom Käufer angegebenen Daten dürfen nicht gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen und die Persönlichkeitsrechte und Rechte Dritter verstoßen.
- Der Verkäufer haftet nicht für eine nicht ordnungsgemäße, insbesondere nicht gemäß der Regelung, Nutzung des Shops durch den Käufer und die daraus resultierenden Konsequenzen.
- Der Nutzer ist verpflichtet, seinen Login und das Passwort, die zum Einloggen in den Shop verwendet werden, nicht an Dritte weiterzugeben.
§ 4. REGISTRIERUNG IM SHOP
- Verträge können von nicht registrierten und registrierten Käufern (die ihre Kontaktdaten angeben) im Shop abgeschlossen werden.
- Im Falle einer juristischen Person und einer organisatorischen Einheit ohne Rechtspersönlichkeit kann die Registrierung im Shop sowie alle weiteren Handlungen dieses Subjekts im Shop ausschließlich von einer Person vorgenommen werden, die befugt ist, in deren Namen alle Handlungen im Zusammenhang mit der Registrierung vorzunehmen sowie alle Rechte und Pflichten dieses Subjekts als Käufer auszuüben.
- Der Verkäufer kann die Verifizierung der Daten des Käufers verlangen, einschließlich im Fall der Aktualisierung der Daten des Käufers, durch die Übermittlung der erforderlichen Dokumente an den Verkäufer.
- Im Falle einer Änderung der während der Registrierung angegebenen Daten sollte der Käufer diese vor dem nächsten Kauf aktualisieren, indem er das entsprechende Formular im Shop verwendet.
- Mit der Registrierung wird ein Käuferkonto im Shop erstellt, das eine Sammlung von Ressourcen darstellt, in dem Informationen über den Käufer und seine Aktivitäten im Shop in Bezug auf die abgeschlossenen Verträge gesammelt werden. Im Rahmen seines Kontos hat der Käufer unter anderem Zugang zu seiner Bestellhistorie im Shop.
§ 5. BESTELLUNG IM SHOP – VERTRAGSABSCHLUSS
- Der Käufer hat die Möglichkeit, Bestellungen im Shop rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr aufzugeben, vorbehaltlich der übrigen Bestimmungen der Regelung, insbesondere der Bestimmungen über technische Unterbrechungen.
- Vor der Aufgabe einer Bestellung legt der Käufer das von ihm gewählte Produkt oder die Dienstleistung, die er erwerben möchte, in den virtuellen Warenkorb. Der virtuelle Warenkorb ist ein Werkzeug, das dem Käufer die Aggregation der gewählten Waren/Dienstleistungen vor dem Kauf, die Berechnung des Wertes der im Warenkorb gesammelten Waren/Dienstleistungen und die Berechnung der Lieferkosten ermöglicht. Während der Auswahl von Waren/Dienstleistungen kann der Käufer den Inhalt des Warenkorbs beliebig verwalten, indem er weitere Waren/Dienstleistungen hinzufügt oder sie aus dem Warenkorb entfernt.
- Nach der endgültigen Auswahl der Waren/Dienstleistungen, die zum Kauf bestimmt sind, wird der Käufer zu einem Online-Formular weitergeleitet, das zur Aufgabe von Bestellungen im Shop dient. Das Bestellformular kann aus Teilformularen bestehen, die zur Bestimmung dienen:
- der Lieferadresse,
- der Lieferart,
- der Zahlungsmethode für die Waren/Dienstleistung.
- den Daten zur Ausstellung der Rechnung (Quittung)
- Ein Käufer, der einen Kauf im cm-furniture tätigt, erklärt sich damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten vom Betreiber der Plattform, auf der der Shop funktioniert, ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet werden, ihm Anfragen zur Zufriedenheit mit den Käufen in diesem Shop zu senden.
- Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, das vom Käufer an den Verkäufer gerichtet wird. Nach Erhalt der Bestellung prüft der Verkäufer, ob die Bestellung ordnungsgemäß (gemäß den Bestimmungen der Regelung) aufgegeben wurde. Im Falle einer Feststellung durch den Verkäufer, dass die Bestellung nicht ordnungsgemäß aufgegeben wurde, wird der Verkäufer den Käufer darüber informieren.
- Nach der ordnungsgemäßen Aufgabe einer Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung an die bei der Aufgabe der Bestellung oder bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Der Vertrag wird mit dem Moment des Versands der Information über die Annahme der Bestellung an den Käufer durch den Verkäufer abgeschlossen.
- Im Falle eines Dienstleistungsvertrages wird der Verkäufer den Käufer über die Bedingungen der Dienstleistung, einschließlich des Ausführungszeitraums und der Zahlungsmethode für die Ausführung der Dienstleistung informieren.
§ 6. ZAHLUNG, PREISE
- Die Zahlungen für die im Shop erworbenen Waren oder bestellten Dienstleistungen (Preis, Kosten der Zahlungsabwicklung sowie Lieferkosten) erfolgen über die im Shop angebotenen Zahlungsmittel und nach den vom Verkäufer festgelegten Bedingungen.
- Alle Preise im Shop sind Bruttopreise, die keine Umsatzsteuer (MwSt.) enthalten, wie sie sich aus gesonderten Bestimmungen ergibt. Die Kosten für die Zahlung und Lieferung der Waren/Dienstleistungen an den Nutzer werden separat angegeben.
- Der Nutzer erwirbt die Waren und bestellt Dienstleistungen zu den Preisen und den Höhe der zusätzlichen Kosten, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gelten. Die Höhe der zusätzlichen Kosten hängt von den vom Käufer gewählten Optionen ab.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise sowie die Höhe der zusätzlichen Kosten zu ändern, insbesondere im Falle von Änderungen der Preislisten der von den Lieferunternehmen erbrachten Dienstleistungen. Diese Bestimmung gilt nicht für bereits ausgeführte Bestellungen.
§ 7. LIEFERUNG
- Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse.
- Wenn der Verkäufer die Leistung nicht erfüllen kann, weil die Ware oder Dienstleistung nicht verfügbar ist, wird der Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Abschluss des Vertrags, darüber informiert und erhält innerhalb von sieben Tagen den gesamten von ihm gezahlten Betrag zurück, falls bereits ein Betrag gezahlt wurde.
- Wenn der Verkäufer die Leistung aufgrund von Umständen, die bei der Annahme des Auftrags zur Ausführung nicht vorhersehbar waren, nicht erfüllen kann, wird der Käufer unverzüglich darüber informiert, wobei der Käufer für den Zeitraum des Auftrags zur Erbringung dieser Leistung nicht verantwortlich ist.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 5 Werktage ab dem Tag des Auftrags. Im Falle einer abweichenden Lieferzeit wird der Käufer in der Bestätigung der Bestellannahme informiert.
§ 8. RÜCKTRITTSRECHT
- Der Käufer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen von der Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder Erbringung der Dienstleistung zurückzutreten.
- Um von dem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Käufer den Verkäufer über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, in einer klaren Erklärung (z.B. ein Brief oder eine E-Mail) informieren.
- Im Falle eines Rücktritts wird der Käufer die erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurücktritt, an die vom Verkäufer angegebene Adresse zurücksenden.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
- Im Falle eines Rücktritts wird der Verkäufer dem Käufer alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts zurückerstatten, wobei die Rückzahlung mit derselben Zahlungsmethode erfolgt, die der Käufer bei der Bestellung verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich eine andere Methode gewählt.
§ 9. REKLAMATIONEN
- Der Käufer hat das Recht, die Ware aufgrund von Mängeln, die während des Transports oder der Ausführung der Bestellung aufgetreten sind, oder aufgrund einer nicht der Beschreibung entsprechenden Ware zu reklamieren.
- Um eine Reklamation einzureichen, muss der Käufer dem Verkäufer eine Beschreibung des Mangels und die Beweise über die Zahlung für die Bestellung zur Verfügung stellen.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Reklamation beim Verkäufer zu bearbeiten. Im Falle der Ablehnung der Reklamation wird der Verkäufer den Käufer über die Gründe der Ablehnung informieren.
- Im Falle einer anerkannten Reklamation ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten zu reparieren oder zu ersetzen.
§ 10. DATENSCHUTZ
Der Verkäufer respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und behandelt alle personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Vorschriften.
§ 11. ÄNDERUNGEN DER REGELUNG
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Regelung zu ändern. Alle Änderungen werden im Shop veröffentlicht und treten in Kraft, wenn der Käufer darüber informiert wurde.
§ 12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Die in dieser Regelung enthaltenen Bestimmungen sind gemäß den geltenden Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs und anderen einschlägigen Rechtsvorschriften auszulegen.
- Im Falle von Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer wird der Gerichtsstand gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs angewendet.